מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מרץ 2026

1. מי אנחנו

הארטמיינד בע"מ ("אנחנו", "החברה") מפעילה את האתר shaharcohen.co.il ואת כל השירותים הקשורים אליו.

• כתובת אימייל לפניות בנושא פרטיות: i@shaharcohen.co.il
• שפת התקשורת: עברית

2. אילו פרטים אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו ישירות

כאשר אתם ממלאים טופס צור קשר, טופס הרשמה לניוזלטר, טופס פנייה לקורס, או כל טופס אחר באתר — אנחנו עשויים לאסוף:

• שם פרטי ושם משפחה
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• תוכן ההודעה ששלחתם

מסירת המידע היא וולונטרית. אין חובה חוקית למסור את הפרטים, אך ללא מידע בסיסי (כמו אימייל) לא נוכל לחזור אליכם.

מידע שנאסף אוטומטית

כשאתם גולשים באתר, מערכות צד שלישי שמותקנות בו עשויות לאסוף:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפים שביקרתם ומשך הביקור
• מקור ההגעה לאתר (לדוגמה — מגוגל, מפייסבוק)
• פעולות שביצעתם באתר

3. למה אנחנו אוספים את המידע

מטרה	בסיס חוקי
מתן מענה לפניות שנשלחו אלינו	הסכמה
שליחת עדכונים, תוכן ומידע שיווקי (לאחר הסכמה)	הסכמה
שיפור האתר והבנת דפוסי גלישה	אינטרס לגיטימי / הסכמה
ניתוח ביצועי קמפיינים פרסומיים	הסכמה

4. עם מי אנחנו משתפים מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. אנחנו עשויים לשתף אותו עם הגורמים הבאים בלבד:

שירותי צד שלישי שמותקנים באתר:

• Google Analytics — שירות ניתוח תעבורה של גוגל. מדיניות הפרטיות של גוגל: policies.google.com/privacy
• Meta (פייסבוק) Pixel — שירות מעקב המרות ופרסום ממוקד. מדיניות הפרטיות של מטא: www.facebook.com/privacy/policy
• Microsoft Clarity (אם מותקן) — שירות ניתוח התנהגות משתמשים (מפות חום, הקלטות). מדיניות הפרטיות של מיקרוסופט: privacy.microsoft.com

שירותים אלו פועלים לפי מדיניות הפרטיות שלהם, ואנחנו ממליצים לקרוא אותן.

שירותי תשתית:

• ספק האחסון של האתר (שרת/ענן) — לצורך הפעלת האתר בלבד.
• מערכת דיוור אלקטרוני (אם נרשמתם לרשימת התפוצה).

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בסוגי עוגיות הבאים:

סוג	תיאור	נדרשת הסכמה?
עוגיות חיוניות	נדרשות להפעלת האתר הבסיסית	לא — פועלות תמיד
עוגיות אנליטיקה	גוגל אנליטיקס — ניתוח תעבורה	כן
עוגיות שיווק	פייסבוק פיקסל — מעקב ופרסום	כן
עוגיות Clarity	מיקרוסופט קלאריטי — מפות חום	כן

כשתיכנסו לאתר לראשונה, תוצג לכם הודעה המאפשרת לבחור אילו עוגיות לאשר. תוכלו לשנות את ההעדפות שלכם בכל עת דרך כפתור ניהול העוגיות בתחתית האתר.

6. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

• פניות דרך טפסים: עד שנתיים ממועד הפנייה, או עד שתבקשו מחיקה.
• רשימת תפוצה: עד שתבקשו הסרה.
• נתוני אנליטיקה: בהתאם למדיניות כל שירות (בדרך כלל עד 26 חודשים).

7. הזכויות שלכם

על פי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם זכות:

• לעיין במידע שנשמר עליכם אצלנו.
• לתקן מידע שגוי.
• למחוק את המידע שלכם ("הזכות להישכח").
• לקבל העתק של המידע שלכם.
• לבטל הסכמה בכל עת — ללא פגיעה בחוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול.
• להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק ישיר.

לממוש הזכויות שלכם: שלחו אימייל ל-i@shaharcohen.co.il עם הכותרת "בקשה לפי חוק הגנת הפרטיות" ותיאור הבקשה. נטפל בפנייה תוך 30 יום.

8. אבטחת מידע

האתר מוגן באמצעות:

• תקשורת מוצפנת (HTTPS/SSL) בכל דפי האתר.
• הגבלת גישה לממשק הניהול.
• שמירת מידע רגיש בצורה מוצפנת.

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך שימו לב שאין אבטחה מוחלטת באינטרנט.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אנחנו לא אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו וממליצים לקרוא אותה ישירות.

10. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם עדכון התאריך בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה להם.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:

הארטמיינד בע"מ
אימייל: i@shaharcohen.co.il

מדיניות זו נכתבה בהתאם לדרישות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025.