תקשורת לא מילולית

שפת גוף חושפת את מה שהמילים מסתירות: עיקר הרגש עובר בלי מילים. איך קוראים את הסימנים, למה זו לא מניפולציה, ומה הקשר בין עבודה פנימית לתקשורת.